1. Kisah Kami

Welcome to LMCHING, your portal to exquisite perfumes and skincare items from Korea and Europe. Founded in 2016 as a wholesale warehouse, we shifted to retail in 2019 - curating coveted Korean skincare brands and serving a global customer base. In 2021, we brought our discerning eye and passion for quality to Europe. LMCHING now provides over 5,000 perfume and skincare treasures from acclaimed houses like Chanel, Dior, Hermès, Sisley, La Prairie and more.

Our offerings feature rare fragrances, cutting edge serums, and innovative formulations - reflecting Korea and Europe's unmatched heritage and innovation in beauty and wellness. We take pride in sourcing authentic products that demonstrate masterful artistry and science from the continent's finest perfumers and laboratories.

Dengan dukungan mitra dan pelanggan, LMCHING telah mengalami pertumbuhan pesat sejak tahun 2023. Kini kami dengan bangga melayani lebih dari 200 negara melalui platform online kami. Kami juga telah berhasil bermitra dan memasok produk kami ke 300 lokasi batu bata dan mortir di seluruh dunia. Jaringan ini memungkinkan kami menghadirkan pengalaman berbelanja klasik Eropa kepada para penggemar kecantikan di seluruh dunia.

To further support our global expansion, we have established branches in strategic locations. Our presence in Hong Kong, Vietnam, and Australia plays a crucial role in facilitating business operations and ensuring efficient service delivery across continents. These branches are instrumental in our mission to make high-quality skincare and beauty products accessible to a wider audience.

2. Visi Kami

LMCHING lahir dari kecintaan pendirinya terhadap perawatan kulit Korea dan keinginan untuk menjadikannya dapat diakses oleh semua orang. Visi awal pendiri kami untuk LMCHING jelas: pada tahun 2026, LMCHING akan menjadi surga online di mana setiap orang dapat menikmati kemewahan produk kecantikan dan perawatan kulit berkualitas tinggi dengan harga yang tidak menguras kantong.

In addition, since our expansion into European perfumes and skincare, we have supplemented this vision with a new passion. We aim to provide our global customer base with coveted, artisanal European fragrances and formulations previously unattainable for many people. Our goal remains unwavering - to deliver an unparalleled online shopping experience that acts as a doorway to the height of European beauty, quality and craftsmanship for all to enjoy.

3. Meningkatkan Kecantikan Anda

At LMCHING, we champion the unparalleled artistry and innovation of both European skincare products and perfumery beside Korean skincare items. Our commitment is simple: to make the height of European and Korean beauty and quality accessible to all. We collaborate closely with renowned suppliers across France, Italy, Switzerland, England and beyond to offer a curated selection of over 5,000 perfumes and skincare treasures at fair prices.

4. Kepuasan Anda, Pengabdian Kami

Setiap pelanggan LMCHING memiliki tempat khusus di hati kami, karena Anda adalah perwujudan kepercayaan pada kami. Kami memahami bahwa pengalaman belanja online yang luar biasa tidak hanya mencakup produk itu sendiri; namun juga mencakup setiap langkah perjalanan Anda, mulai dari pertanyaan pra-pemesanan hingga layanan pasca-pemesanan dan pengiriman.

Rest assured, our dedicated customer service team is here to cater to every detail of your order. Your package is meticulously prepared and dispatched within 24 hours of your order placement. We enlist premium logistics services to ensure your treasures reach you swiftly and safely, so you can start your ordered items without delay.

5. Konten di Situs Web Kami

Kami tidak berhenti pada sekadar menjual produk; kami juga membagikan artikel informatif tentang perawatan kulit Korea di bagian Blog. Artikel-artikel ini membahas topik-topik seperti toner Korea, pelembap, rutinitas perawatan kulit yang disesuaikan, dan banyak lagi.

Our goal is to provide valuable knowledge assisting customers in selecting the right Korean skincare items and properly applying them. These blog posts are carefully curated and edited by our team of Korean skincare experts. They have received glowing praise and feedback from readers who learned how to build optimal Korean skincare regimens from their recommendations.

Berdasarkan kesuksesan ini, baru-baru ini kami telah memperluas konten kami untuk mencakup perawatan kulit dan parfum mewah Eropa secara ekstensif. Kami menguraikan topik-topik seperti teknologi serum Prancis, menguraikan catatan dalam wewangian khusus Italia, dan glosarium bahan botani khusus Eropa.

Experiencing these products firsthand has only augmented our readers’ skincare education. However, all content on our site is for informational purposes only and is not intended to be a substitute for professional medical advice, diagnosis, or treatment.

6. Keunggulan Kompetitif Kami

6.1. Lightning-Fast Dispatch & Delivery:

Kami memahami bahwa ketika Anda berbelanja online, Anda ingin produk Anda sampai dengan cepat. Itu sebabnya kami bangga dengan sistem pemrosesan dan pengiriman pesanan kami yang sangat cepat. Segera setelah Anda mengkonfirmasi pesanan Anda, tim kami yang berdedikasi bekerja tanpa lelah untuk memastikan bahwa barang Anda dikemas dan dikirim hanya dalam waktu 24 jam. Kami tahu bahwa waktu Anda sangat berharga, dan kami berkomitmen untuk mengantarkan produk perawatan kulit dan parfum Anda ke depan pintu Anda dengan kecepatan dan efisiensi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Ucapkan selamat tinggal pada rasa frustrasi karena menunggu lama, dan sambutlah petualangan perawatan kulit yang dimulai tanpa penundaan.

6.2. Opsi Pengiriman Premium:

Dalam hal pengiriman produk perawatan kulit berharga Anda yang aman dan tepat waktu, kami tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat. LMCHING telah menjalin kemitraan strategis dengan perusahaan logistik ternama, termasuk Aramex, DHL, DPEX, dan FedEx®. Kemitraan ini memungkinkan kami menawarkan kepada Anda pilihan opsi pengiriman premium untuk semua pengiriman internasional. Anda dapat yakin bahwa pesanan Anda akan ditangani dengan sangat hati-hati dan prioritas. Rasakan ketenangan pikiran karena mengetahui kebutuhan perawatan kulit dan parfum Anda berada di tangan layanan kurir terkemuka di industri, memastikan mereka tiba di depan pintu Anda dalam kondisi murni dan tepat waktu.

6.3. Layanan Pelanggan Istimewa:

Di LMCHING, kepuasan Anda bukan hanya prioritas; namun itu adalah komitmen kami yang tak tergoyahkan. Kami memahami bahwa pengalaman belanja online Anda tidak hanya terbatas pada saat Anda melakukan pemesanan. Dari pertanyaan pra-pemesanan hingga layanan pasca-pemesanan dan setiap langkah di antaranya, tim layanan pelanggan kami yang berdedikasi, siap memenuhi setiap kebutuhan Anda. Dengan waktu respons rata-rata hanya 3 jam 10 menit, kami tidak hanya memenuhi harapan Anda; kami melebihi dari harapan Anda. Kami bangga melakukan upaya ekstra untuk menjawab pertanyaan, kekhawatiran, dan permintaan Anda dengan cepat dan profesional. Perjalanan LMCHING Anda adalah pengabdian kami, dan kami di sini untuk membuat perjalanan tersebut menjadi semulus dan semenyenangkan mungkin.

7. Penghargaan Kami

After years of operation and dedicated service to our customers, we are proud to announce that we have been awarded the Google Trusted Store Badge by Google. This recognition is a great honor for us and serves as a source of motivation to further enhance the quality of our services.

Alongside our esteemed achievement of receiving the Google Trusted Store Badge, LMCHING is also proud to announce another significant accolade. We have been honored with the prestigious title of "The Most Reputable Global E-commerce Enterprise for Skincare and Beauty of the Year," awarded by BUSINESS INNOVATOR.

Platform multimedia terkemuka ini, yang terkenal dengan informasi bisnis dan pemasarannya yang mendalam di Hong Kong, telah mengakui komitmen teguh kami terhadap keunggulan dalam lanskap e-commerce global untuk produk perawatan kulit dan kecantikan.

Penghargaan ini merupakan bukti dedikasi kami dalam memberikan tidak hanya produk berkualitas tetapi juga pengalaman belanja online yang luar biasa, yang mendefinisikan ulang standar e-commerce kecantikan dalam skala global.

Selain itu, komitmen kami terhadap kepuasan pelanggan dan kualitas layanan tercermin dalam ulasan pelanggan kami yang luar biasa. Kami dengan senang hati menyampaikan bahwa di Trustpilot, sebuah platform yang terkenal dengan masukan pelanggan yang tulus dan tidak memihak, LMCHING telah diberi peringkat 4,9 dari 5 yang mengesankan oleh ratusan pelanggan kami. Peringkat ini adalah cerminan nyata dari kepercayaan dan keyakinan pelanggan terhadap kami dan produk kami.

It motivates us to continuously strive for excellence and maintain the high standards that our customers have come to expect from LMCHING. These recognitions inspire us to uphold our mission of bringing the best in skincare and beauty to our customers worldwide, ensuring that every interaction with LMCHING is a step towards unparalleled beauty and wellness.

Penghargaan

GOOGLE

Lencana Toko Tepercaya Google

INOVATOR BISNIS

Perusahaan E-commerce Global Paling Terkemuka untuk Perawatan Kulit dan Kecantikan tahun 2024

TRUSTPILOT

Dinilai mengesankan 4,9 dari 5 oleh pelanggan kami

PARA PENDIRI

LI MIU CHING

• Mendapatkan perjanjian distribusi eksklusif dengan merek kecantikan ternama pada tahun 2018.
• Mengakuisisi rantai produksi merek perawatan kulit Korea pada tahun 2021, yang memungkinkan kami melakukan penelitian dan pengembangan ekstensif untuk merek milik kami.

“Tujuan kami adalah untuk menanamkan rasa percaya diri dan pemberdayaan pada setiap orang yang menggunakan produk kami, menumbuhkan masyarakat yang menerima diri sendiri dan anggun yang melampaui batas.”

8. Informasi Kontak Kami

• Nama Bisnis Lengkap: LMCHING Group Limited
• Nama Bisnis Singkat: LMCHING
• Pendiri: Li Miu Ching
• Kantor pusat perusahaan: Unit A, 1/F, Gedung Hoover Industrial, 38 Kwai Cheong Road, Kwai Chung, Hong Kong
• Middle East Headquarter: Building A2, IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates 
• Kantor Pusat Oseania: 246-250 Whitehorse Rd, Balwyn VIC 3103, Australia
• Kantor Pusat Asia Tenggara: Lantai 2, Gedung TSA, 43 Nguyen Son Ha, Distrik 3, HCMC, Vietnam
• Email: yourexpert@lmching.com
• Hotline (9am-6pm HKT): +852 2119-0299
• Website: https://www.lmching.com/

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja online terbaik kepada pelanggan kami. Membantu pelanggan kami untuk berbelanja dengan baik dan kembali lagi dan lagi adalah kebahagiaan terbesar bagi tim LMCHING dan saya.

Kepuasan Anda adalah obsesi kami!

Kami harap Anda selalu bahagia saat berbelanja di LMCHING!