FAQs
ご注文とご入金確認後、1営業日以内に商品を発送します。
ご注文が完了すると、確認メールが送信されます。
荷物追跡番号は、ご注文の発送後24時間以内に別のメールでお送りします。
香港・マカオの住所への配送は2営業日後となる予定です。
その他の国への配送は、倉庫から発送されてから4営業日後となります。
海外からのご注文は、Aramex、DHL、DPEX、Fedexで発送します。
香港・マカオからのご注文は、SFエクスプレスを利用します。
場合によっては、お客様のニーズに合わせて、他の宅配便を利用することもあります。
Visa、MasterCard、American Express、UnionPay、Discoverなど主要なクレジットカードをご利用いただけます。
また、FPS、AlipayHK、Alipay(RMB)、WeChat Pay HK、WeChat Pay (RMB) もご利用可能です。
お客様の商品には、現地の通関手数料や輸入関税が課される場合があります。これらの料金が課される場合は、お客様にご負担いただくことになります。
現在、卸売業者となることができるのは、企業または再販売業者のみとなっています。
卸売価格をご利用いただくには、法人登記、公式ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウントなど、会社の詳細を証明する書類が必要な場合があります。
詳細についてはメールでお問い合わせください。
ご注文とご入金確認後、1営業日以内に商品を発送します。
ご注文が完了すると、確認メールが送信されます。
荷物追跡番号は、ご注文の発送後24時間以内に別のメールでお送りします。
海外からのご注文は、Aramex、DHL、DPEX、Fedexで発送します。
香港・マカオからのご注文は、SFエクスプレスを利用します。
場合によっては、お客様のニーズに合わせて、他の宅配便を利用することもあります。
送料はチェックアウト時に計算され、お荷物の重量と配送先により決定します。
配送先住所を変更する必要がある場合は、直ちに当社までご連絡ください。お荷物の発送が完了していない場合に限り、該当する住所を変更させていただきます。
ご注文の商品が倉庫から発送されてから、4営業日後がお届けの目安です。
海外からのご注文は、Aramex、DHL、Dpex、Fedexで対応させていただきます。
場合によっては、お客様のニーズに合わせて、他の宅配便を利用することがあります。
送料はチェックアウト時に計算され、お荷物の重量と配送先により決定します。
Visa、MasterCard、American Express、UnionPay、Discoverなど主要なクレジットカードをご利用いただけます。
また、FPS、AlipayHK、Alipay(RMB)、WeChat Pay HK、WeChat Pay (RMB) もご利用可能です。
お客様の商品には、現地の通関手数料や輸入関税が課される場合があります。これらの料金が課される場合は、お客様にご負担いただくことになります。
お荷物発送後の商品交換は、申し訳ございませんができません。発送前のご注文の変更については、速やかにご連絡ください。
ご購入者が追加送料をお支払いいただいた後、当社は商品を再出荷することができます。
指定の配送先住所が間違っていたことによる損失は、ご購入者が責任を負うことになります。
すべてのお客様のご注文は、発送前に梱包し、十分に確認しています。しかし、万が一商品が購入したものと異なることが判明した場合は、すぐにご連絡ください。
現在、卸売業者となることができるのは、企業または再販売業者のみとなっています。
卸売価格をご利用いただくには、法人登記、公式ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウントなど、会社の詳細を証明する書類が必要な場合があります。
詳細についてはメールでお問い合わせください。
