Dasar Privasi
1. Komitmen Kami
Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan akan mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada penyalahgunaan dan memastikannya selamat dengan mematuhi semua undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berkenaan. Dasar Privasi ini bertujuan membantu anda memahami data peribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakan dan melindungi data anda, dan memberi anda maklumat tentang hak dan pilihan anda.
2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul
Jenis data peribadi yang kami kumpulkan mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada:
a. gelaran, nama, jantina, nombor telefon, alamat e-mel, alamat rumah, surat-menyurat, pengebilan dan penghantaran, atau maklumat perhubungan anda yang lain, hari dan bulan kelahiran anda, maklumat pembayaran anda, nama pengguna dan kata laluan, dan data peribadi lain yang anda berikan secara sukarela kepada kami ; dan
b. alamat IP, data lokasi geografi masa nyata, tetapan penyemak imbas, rekod penyemakan imbas, laman web yang merujuk anda dan maklumat log internet lain pada komputer, telefon bimbit atau peranti elektronik/komunikasi lain.
3. Cara Kami Mengumpul Data Peribadi
Kami mungkin mendapatkan maklumat peribadi tentang anda dalam beberapa cara, seperti:
a. apabila anda membeli-belah di kedai dalam talian atau fizikal kami;
b. apabila anda mengambil bahagian dalam acara atau promosi kami;
c. apabila anda memohon untuk program kesetiaan atau promosi kami;
d. apabila anda mendaftar akaun dengan kami;
e. apabila anda mengambil bahagian dalam sebarang tinjauan atau kempen pemasaran;
f. apabila anda melog masuk untuk melayari laman web kami, menggunakan aplikasi mudah alih anda atau melihat mana-mana halaman media sosial kami;
g. apabila anda menghubungi kami sama ada secara peribadi, melalui telefon, melalui e-mel atau melalui mana-mana platform media sosial, untuk membuat pertanyaan atau memberikan maklumat;
h. semasa mengesahkan identiti anda;
i. apabila anda melanggan bahan pemasaran atau promosi kami.
Anda tidak perlu memberikan maklumat peribadi yang kami minta, tetapi kami mungkin tidak dapat memberikan anda produk, perkhidmatan atau faedah kami atau anda mungkin tidak boleh melog masuk ke platform kami atau menggunakan ciri tertentu tanpa maklumat tersebut.
Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami ada tentang anda, dan meminta kami membuat pembetulan, mengemas kini atau memadam maklumat tersebut. Jika anda tinggal di EU, anda mempunyai hak tambahan tertentu untuk maklumat peribadi anda. Sila rujuk "Hak Anda sebagai Subjek Data" dalam perenggan 11 di bawah.
4. Tujuan Pengumpulan
Data peribadi anda boleh digunakan untuk satu atau lebih daripada tujuan berikut (“Tujuan”):
a. berkomunikasi dengan anda;
b. mengesahkan identiti anda dan sebarang akaun yang anda miliki dengan kami;
c. mentadbir sebarang program kesetiaan atau program pemasaran, promosi atau korporat lain yang melibatkan kami, termasuk memberikan anda manfaat yang anda berhak terima;
d. memproses pesanan anda untuk produk dan perkhidmatan yang anda buat dengan kami (seperti menyelenggara troli beli-belah anda, mengurus pengebilan, pembayaran, bayaran balik dan pengaturan penghantaran);
e. mengendalikan dan menjawab pertanyaan, cadangan atau aduan anda;
f. menjalankan tinjauan pelanggan atau menganjurkan acara untuk pelanggan;
g. menyediakan perkhidmatan pelanggan kepada anda;
h. menjalankan analisis untuk membantu kami memahami pelanggan kami dengan lebih baik dan meningkatkan perkhidmatan dan produk kami;
i. menyesuaikan maklumat yang dipaparkan pada laman web/aplikasi membeli-belah kami dan platform rangkaian sosial/media untuk menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik;
j. mereka bentuk tawaran promosi yang disasarkan;
k. menjalankan aktiviti pengiklanan, termasuk pengiklanan yang disasarkan;
l. menjalankan aktiviti pemasaran langsung;
m. memenuhi kewajipan kami untuk mengekalkan rekod aktiviti pemprosesan;
n. memenuhi keperluan undang-undang, peraturan atau pematuhan, berurusan dengan pertanyaan daripada penguatkuasa undang-undang atau badan kawal selia atau untuk tujuan mendapatkan nasihat undang-undang; dan
o. sebarang tujuan lain yang berkaitan secara langsung dengan mana-mana tujuan di atas.
Kami hanya mengumpul data peribadi yang kami perlukan atau berkaitan secara langsung dengan Tujuan khusus kami. Jika kami berhasrat untuk menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan selain daripada di atas, kami akan meminta persetujuan anda sebelum menggunakan data peribadi anda.
5. Pemasaran Terus
Kami berhasrat untuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk pemasaran langsung yang akan merangkumi pemasaran dan promosi semua produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh LMCHING Group Limited (yang terdiri daripada semua syarikat milik penuh LMCHING Group Limited yang terlibat dalam penjualan kosmetik dan produk/perkhidmatan berkaitan kecantikan). Kami tidak akan memberikan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk digunakan dalam aktiviti pemasaran langsung mereka.
Anda boleh menarik balik kebenaran anda untuk kami menggunakan maklumat peribadi anda dalam aktiviti pemasaran langsung kami dengan menyatakan pilihan anda di mana sesuai atau meminta kami untuk menukar pilihan anda (tanpa sebarang bayaran), pada bila-bila masa dengan menghubungi wakil kami yang disenaraikan dalam bahagian "Hubungi Kami" di bawah. Untuk pemasaran langsung yang dihantar melalui e-mel, anda juga boleh berhenti melanggan dengan pautan yang disediakan pada bahagian bawah e-mel kami.
Bagi pelanggan di EU, kami bergantung pada kepentingan sah kami sebagai asas undang-undang untuk menghantar bahan pemasaran langsung kepada anda melainkan anda membantah penggunaan maklumat peribadi anda oleh kami dalam pemasaran langsung. Anda mempunyai hak untuk menarik diri daripada aktiviti pemasaran langsung kami pada bila-bila masa. Anda boleh berbuat demikian dengan: (a) menghubungi wakil kami yang disenaraikan dalam bahagian "Hubungi Kami" di bawah; atau (b) dalam kes e-mel, dengan mengklik pautan nyahlanggan pada bahagian bawah e-mel. Penarikan balik anda akan didokumenkan dengan betul dan penarikan balik tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik.
6. Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda
Kami akan memproses (termasuk tanpa had mengumpul, menyimpan, menahan, menggunakan, memindahkan dan mendedahkan) maklumat yang anda berikan dengan cara yang serasi dengan undang-undang dan peraturan yang diperlukan. Kami akan berusaha untuk memastikan maklumat anda adalah selamat, tepat dan terkini, dan tidak menyimpannya lebih lama daripada yang diperlukan.
7. Asas Undang-undang Kami untuk Memproses Data Peribadi untuk Pelanggan di EU
Terdapat beberapa cara berbeza yang sah bagi kami memproses data peribadi anda. Kami telah menetapkan perkara ini di bawah: Di mana penggunaan data anda adalah untuk kepentingan sah kami. Kami dibenarkan menggunakan data peribadi anda di mana ia adalah untuk kepentingan kami untuk berbuat demikian, dan kepentingan tersebut tidak diatasi oleh sebarang kemungkinan prejudis kepada anda.
Kami percaya bahawa penggunaan data peribadi anda oleh kami adalah dalam beberapa kepentingan sah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
▪ menjalankan perniagaan dengan menyediakan perkhidmatan kepada anda, termasuk mengesahkan identiti anda dan sebarang akaun yang anda miliki dengan kami; mentadbir sebarang aktiviti kesetiaan atau pemasaran lain, memproses pesanan anda untuk produk dan menyelenggara troli beli-belah anda, mengurus pengebilan, pembayaran, bayaran balik dan pengaturan penghantaran; mengendalikan dan menjawab pertanyaan, cadangan atau aduan anda; menjalankan analisis dan untuk Tujuan lain, memberikan anda komunikasi pemasaran langsung seperti yang anda boleh jangkakan secara munasabah pada masa dan dalam konteks pengumpulan maklumat peribadi anda di mana pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung mungkin dilakukan;
▪ untuk membantu kami memenuhi kewajipan undang-undang kami (contohnya, berkaitan dengan pencegahan pengubahan wang haram dan anti-keganasan);
▪ untuk membantu kami memahami pelanggan kami dengan lebih baik dan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik dan lebih relevan kepada mereka;
▪ untuk memastikan perkhidmatan kami berjalan lancar;
▪ untuk membantu kami memastikan sistem kami selamat dan menghalang akses tanpa kebenaran atau serangan siber; dan
▪ untuk memacu nilai komersial untuk manfaat pemegang saham kami.
Kami tidak fikir bahawa mana-mana aktiviti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini akan menjejaskan anda dalam apa jua cara. Walau bagaimanapun, anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda atas dasar ini. Kami dibenarkan menggunakan data anda di mana anda telah memberi kebenaran secara khusus. Untuk memastikan persetujuan anda sah:
▪ Ia perlu diberikan secara percuma, tanpa kami meletakkan anda di bawah sebarang jenis tekanan;
▪ Anda perlu tahu perkara yang anda setujui – maka kami akan memastikan kami memberi anda maklumat yang mencukupi;
▪ Anda hanya perlu diminta untuk bersetuju dengan satu perkara pada satu masa – oleh itu kami mengelakkan untuk "menggabungkan" persetujuan sekali gus di mana anda tidak mengetahui dengan tepat apa yang anda persetujui; dan
▪ Anda perlu mengambil tindakan positif dan afirmatif dalam memberikan persetujuan anda kepada kami – kami mungkin menyediakan kotak tanda untuk anda tandakan agar keperluan ini dipenuhi dengan cara yang jelas dan mudah difahami.
Anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Kami telah menetapkan butiran mengenai cara anda boleh melakukannya dalam bahagian "Hubungi Kami" di bawah.
Di mana menggunakan data peribadi anda adalah perlu untuk kami melaksanakan kewajipan kami di bawah kontrak kami dengan anda, kami dibenarkan menggunakan data peribadi anda apabila perlu berbuat demikian untuk pelaksanaan kontrak kami dengan anda. Sebagai contoh, kami perlu mengumpulkan butiran kad kredit dan akaun bank anda untuk memproses pembayaran anda.
Di mana pemprosesan diperlukan untuk kami melaksanakan kewajipan undang-undang kami serta kewajipan kami kepada anda di bawah mana-mana kontrak, kami juga mempunyai kewajipan undang-undang lain yang perlu kami patuhi dan kami dibenarkan menggunakan data peribadi anda apabila kami perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang lain tersebut.
8. Kuki dan Cara Automatik Lain
Kuki ialah cebisan maklumat kecil yang disimpan oleh pelayar web anda pada komputer anda atau peranti lain yang disambungkan ke Internet apabila anda melayari laman web. Kami menggunakan kuki untuk tujuan yang berbeza:
a. Kuki yang Sangat Diperlukan. Kuki ini penting kerana ia membolehkan anda menyemak imbas laman web kami dan menggunakan ciri-cirinya, seperti mengakses log masuk atau bahagian yang selamat. Kuki ini tidak boleh dimatikan. Jika dimatikan, laman web tidak akan berfungsi dengan betul. Walau bagaimanapun, kuki ini tidak menyimpan sebarang data peribadi.
b. Kuki Kefungsian. Kuki ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah anda. Contohnya, ia membenarkan kami mengingati negara pilihan anda dan item yang telah anda tambahkan dalam troli beli-belah anda apabila anda melayari laman web kami sekali lagi. Maklumat yang dikumpul oleh kuki ini mungkin tanpa nama, dan ia tidak digunakan untuk menjejak aktiviti pelayaran web anda di laman lain. Ia adalah pilihan kepada pengguna.
c. Kuki Penyasaran. Kebanyakan kuki ini disediakan oleh pihak ketiga. Kuki ini boleh mengingati bahawa peranti anda telah melayari sesuatu laman web dan mungkin juga boleh menjejak aktiviti pelayaran web peranti anda di laman lain. Contoh yang kami gunakan ialah Google Analytics dan Adobe Analytics. Maklumat sedemikian boleh dikongsi dengan rangkaian pengiklanan lain untuk menyampaikan pengiklanan. Anda juga boleh menyekat kuki ini.
Jika anda meneruskan tanpa mengubah tetapan anda, anda telah bersetuju untuk menggunakan semua kuki kami dalam laman web ini.
Cara mengawal dan memadam kuki
Anda boleh menetapkan pelayar web anda untuk menyekat beberapa atau semua kuki. Sila rujuk pautan berikut untuk pelayar web anda:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411
Sila maklum bahawa jika anda menetapkan pelayar web anda untuk menyahaktifkan kuki, anda mungkin tidak dapat mengakses bahagian tertentu laman web kami dan bahagian lain perkhidmatan kami mungkin tidak berfungsi dengan betul.
Selain daripada kuki, kami juga mungkin mengumpul maklumat melalui cara automatik apabila anda melayari mana-mana platform mudah alih atau dalam talian kami, seperti log pelayan web. Log pelayan web ialah rekod aktiviti yang dihasilkan oleh peranti mudah alih atau komputer yang menghantar halaman web yang anda minta ke pelayar web anda. Sebagai contoh, log pelayan web mungkin merekodkan istilah carian yang anda masukkan atau pautan yang anda klik untuk membawa anda ke laman web tersebut. Log pelayan web juga boleh merekodkan maklumat tentang pelayar web anda, seperti alamat IP anda dan kuki yang ditetapkan pada pelayar web anda oleh pelayan. Maklumat yang dikumpul daripada cara automatik ini boleh digunakan untuk beberapa Tujuan.
9. CCTV
Gudang kami dilengkapi dengan kamera CCTV untuk tujuan keselamatan. Maklumat yang diperoleh melalui sistem CCTV hanya akan digunakan dengan mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai dalam bidang kuasa anda dan tidak akan disimpan lebih lama daripada yang diperlukan.
10. Maklumat yang Kami Kongsi dan Cara Kami Berkongsi
Kami mungkin mendedahkan atau memindahkan data peribadi anda kepada syarikat dalam LMCHING Group Limited atau kepada mana-mana penyedia perkhidmatan pihak ketiga atau rakan kongsi perniagaan, sama ada di dalam atau di luar bidang kuasa anda, sebagaimana yang perlu atas dasar yang perlu diketahui untuk memenuhi mana-mana Tujuan. Untuk pemindahan data peribadi di luar bidang kuasa anda, kami akan menggunakan langkah berkontrak atau lain-lain yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda, untuk menyediakan standard perlindungan sekurang-kurangnya setanding dengan standard tersebut di bawah undang-undang perlindungan data dalam bidang kuasa anda, dan menggunakannya hanya untuk memenuhi Tujuan di atas bagi pihak kami atau sebaliknya menurut mana-mana mekanisme pemindahan data merentas sempadan lain di bawah undang-undang perlindungan data bidang kuasa anda.
Kami juga mungkin mendedahkan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain apabila kami percaya pendedahan atau pemindahan sedemikian diperlukan atas sebab undang-undang atau peraturan atau jika perlu untuk melindungi kepentingan kami (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang), contohnya, kepada penanggung insurans kami dalam kes tuntutan yang mungkin berlaku. Kami juga berhak untuk memindahkan maklumat peribadi anda dengan kami sekiranya kami terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan atau penyusunan semula korporat (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang).
11. Hak Anda sebagai Subjek Data
Anda mempunyai hak untuk meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda dan membetulkan data peribadi yang kami simpan tentang anda yang tidak tepat atau tidak lengkap. Kami akan berusaha untuk menangani permintaan anda tanpa kelewatan yang tidak wajar, dan dalam apa jua keadaan dalam tempoh masa yang berkenaan di bawah undang-undang perlindungan data dalam bidang kuasa anda (tertakluk pada sebarang pelanjutan mengikut hak undang-undang kami). Sekiranya kami menolak permintaan anda untuk mengakses atau membetulkan maklumat peribadi anda, kami akan memberikan anda sebabnya.
Jika anda adalah pemastautin di EU, pada bila-bila masa semasa kami memiliki atau memproses data peribadi anda, anda juga mempunyai hak berikut di bawah Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR):
i. Hak untuk membantah
▪ Anda mempunyai hak untuk membantah kami memproses data peribadi anda atas salah satu sebab berikut: (i) jika ia adalah dalam kepentingan sah kami; (ii) untuk membolehkan kami melaksanakan tugas demi kepentingan awam atau menjalankan kuasa rasmi; (iii) untuk menghantar bahan pemasaran langsung kepada anda; dan/atau (iv) untuk tujuan saintifik, sejarah, penyelidikan atau statistik.
▪ Kategori "kepentingan sah" di atas adalah yang paling mungkin digunakan berhubung dengan hubungan kami, dan jika bantahan anda berkaitan dengan kami memproses data peribadi anda adalah kerana kami menganggapnya perlu untuk kepentingan sah kami, kami akan bertindak atas bantahan anda dengan menghentikan aktiviti berkenaan melainkan kami:
· mempunyai sebab sah yang penting untuk pemprosesan yang mengatasi kepentingan anda; atau
· sedang memproses data anda untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang.
ii. Hak untuk menarik balik persetujuan
▪ Di mana kami telah mendapat persetujuan anda untuk memproses data peribadi anda untuk aktiviti tertentu (contohnya, untuk pemprofilan automatik), anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dan kami akan berhenti menjalankan aktiviti tertentu yang anda persetujui sebelum ini, melainkan kami mempertimbangkan bahawa terdapat asas undang-undang alternatif untuk mewajarkan pemprosesan data anda yang berterusan untuk tujuan ini, dan dalam hal ini kami akan memaklumkan perkara yang sama kepada anda.
iii. Hak untuk menyerahkan permintaan akses subjek data (DSAR)
▪ Anda boleh meminta kami mengesahkan maklumat yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa, dan meminta kami mengubah suai, mengemas kini atau memadam maklumat tersebut. Kami mungkin meminta anda maklumat lanjut tentang permintaan anda. Kami mungkin menolak permintaan anda di mana kami dibenarkan secara sah untuk berbuat demikian, dan kami akan memaklumkan anda tentang sebab penolakan kami. Jika kami memberi anda akses kepada maklumat yang kami simpan tentang anda, kami akan mengenakan caj kepada anda jika permintaan anda "ternyata tidak berasas atau berlebihan". Jika anda meminta salinan lanjut maklumat ini daripada kami, kami mungkin mengenakan anda kos pentadbiran yang munasabah jika dibenarkan di sisi undang-undang.
iv. Hak untuk memadam
▪ Anda mempunyai hak untuk meminta kami "memadamkan" data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Biasanya, maklumat mesti memenuhi salah satu kriteria berikut:
· data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal kami mengumpul dan/atau memprosesnya;
· jika diberikan sebelum ini, anda telah menarik balik kebenaran anda kepada kami untuk memproses data anda, dan tidak ada sebab lain yang sah untuk kami meneruskan pemprosesan;
· data telah diproses secara menyalahi undang-undang (iaitu dengan cara yang tidak mematuhi GDPR);
· adalah perlu untuk data dipadamkan untuk kami mematuhi kewajipan kami sebagai pengawal data di bawah undang-undang EU atau Negara Anggota; atau
· jika kami memproses data kerana kami percaya perlu berbuat demikian untuk kepentingan sah kami, anda membantah pemprosesan dan kami tidak dapat menunjukkan alasan sah untuk meneruskan pemprosesan.
▪ Kami hanya berhak untuk menolak permintaan anda untuk pemadaman atas salah satu sebab berikut:
· untuk melaksanakan hak kebebasan bersuara dan maklumat;
· untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau untuk melaksanakan tugas kepentingan awam atau menjalankan kuasa rasmi;
· atas sebab kesihatan awam demi kepentingan awam;
· untuk tujuan arkib, penyelidikan atau statistik; atau
· untuk melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
▪ Apabila mematuhi permintaan yang sah untuk pemadaman data, kami akan mengambil semua langkah yang munasabah yang boleh dilaksanakan untuk memadamkan data yang berkaitan.
v. Hak untuk menyekat pemprosesan
▪ Anda mempunyai hak untuk meminta kami menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.[1] Setelah menerima permintaan anda, kami hanya boleh terus menyimpan data anda dan tidak akan dapat menjalankan sebarang aktiviti pemprosesan selanjutnya dengannya sehingga sama ada: (i) salah satu daripada keadaan (seperti yang disenaraikan dalam nota kaki 1) diselesaikan; (ii) anda bersetuju; atau (iii) pemprosesan selanjutnya adalah perlu sama ada untuk penetapan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang, perlindungan hak individu lain, atau sebab kepentingan awam EU atau Negara Anggota yang penting.
▪ Keadaan di mana anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan data peribadi anda ialah:
· apabila anda mempertikaikan ketepatan data peribadi yang kami proses tentang anda. Dalam kes ini, pemprosesan data peribadi anda akan dihadkan untuk tempoh di mana ketepatan data tersebut disahkan;
· apabila anda membantah pemprosesan data peribadi anda untuk kepentingan kami yang sah. Di sini, anda boleh meminta agar data tersebut dihadkan semasa kami mengesahkan sebab-sebab kami untuk memproses data peribadi anda;
· apabila pemprosesan data anda adalah menyalahi undang-undang, tetapi anda ingin kami menyekat pemprosesannya daripada memadamkannya; dan
· apabila kami tidak perlu lagi memproses data peribadi anda tetapi anda memerlukan data untuk menetapkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
▪ Jika kami telah berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga, kami akan memaklumkan mereka tentang pemprosesan terhad melainkan ini adalah mustahil atau melibatkan usaha yang tidak sewajar. Kami akan memaklumkan anda sebelum menarik balik sebarang sekatan ke atas pemprosesan data peribadi anda.
vi. Hak untuk pembetulan
▪ Anda juga mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda, termasuk dengan cara memberikan penyata tambahan. Jika kami telah berkongsi data peribadi ini dengan pihak ketiga, kami akan memaklumkan mereka tentang pembetulan tersebut melainkan ini adalah mustahil atau melibatkan usaha yang tidak sewajar. Anda juga boleh meminta butiran pihak ketiga di mana kami telah mendedahkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Apabila kami berpendapat bahawa adalah munasabah untuk kami tidak memenuhi permintaan anda, kami akan menerangkan sebab kami untuk keputusan tersebut.
vii. Hak kemudahalihan data
▪ Hak kemudahalihan data terpakai untuk: (i) data peribadi yang kami proses secara automatik (iaitu tanpa sebarang campur tangan manusia); (ii) data peribadi yang anda berikan; dan (iii) data peribadi yang kami proses berdasarkan persetujuan anda atau untuk memenuhi kontrak.
▪ Anda mempunyai hak untuk memindahkan data peribadi anda antara pengawal data, yang bermakna anda boleh memindahkan butiran yang kami simpan tentang anda kepada majikan lain atau pihak ketiga. Kami akan memberikan anda data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin yang biasa digunakan untuk membolehkan anda melaksanakan pemindahan tersebut. Sebagai alternatif, kami boleh memindahkan data tersebut secara terus untuk anda.
viii. Hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan
▪ Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan tempatan anda.
Jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak ini, atau menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda (di mana persetujuan adalah asas undang-undang kami untuk memproses data peribadi anda), butiran tentang cara menghubungi kami boleh didapati dalam bahagian “Hubungi Kami ” dalam Dasar Privasi ini.
Sila maklum bahawa kami mungkin menyimpan rekod komunikasi anda untuk membantu kami menyelesaikan sebarang isu yang anda bangkitkan. Jika anda menganggap pemprosesan maklumat peribadi anda melanggar undang-undang perlindungan data, anda mempunyai hak undang-undang untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan yang bertanggungjawab untuk perlindungan data di kediaman biasa anda atau kepada wakil kami yang butiran hubungannya boleh didapati dalam bahagian "Hubungi Kami" di bawah.
12. Pengekalan Data Peribadi
Kami akan menyemak data peribadi yang kami simpan secara berkala. Kami akan mengekalkan data peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi Tujuan yang mana data peribadi akan digunakan, dan memadam mana-mana data peribadi anda yang telah kami simpan secepat mungkin, tertakluk pada, atau jika sebaliknya dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.
Walaupun kami akan berusaha untuk memadamkan data peribadi anda secara kekal setelah ia mencapai penghujung tempoh pengekalannya, sesetengah data peribadi anda mungkin masih wujud dalam sistem kami, contohnya jika ia sedang menunggu untuk ditulis ganti. Untuk tujuan kami, data ini telah tidak digunakan lagi, bermakna, walaupun ia masih wujud dalam eter elektronik, pekerja kami tidak akan mempunyai sebarang akses kepadanya atau menggunakannya semula.
13. Perlindungan Maklumat
Untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sengaja, menyalahi undang-undang atau tidak dibenarkan, kami akan melaksanakan langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi kerahsiaan dan keselamatan data peribadi yang kami kumpul dan proses.
14. Laman Web Pihak Ketiga
Dasar Privasi ini hanya digunakan oleh kami, tetapi tidak oleh mana-mana pihak ketiga yang lain (termasuk mana-mana laman web yang diselenggara oleh mereka). Apabila anda mengklik pada pautan dan/atau sepanduk iklan yang membawa anda ke laman web pihak ketiga atau laman web syarikat yang dikaitkan dengan kami, anda akan tertakluk pada dasar privasi pihak tersebut. Walaupun kami menyokong perlindungan privasi di internet, kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang tindakan yang diambil oleh pihak ketiga di luar domain web kami.
15. Privasi Kanak-kanak
Kami tidak berhasrat untuk berurus niaga melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami secara langsung dengan sesiapa yang kami ketahui berumur di bawah 16 tahun. Jika anda berumur di bawah 16 tahun, anda harus menggunakan laman web atau aplikasi mudah alih kami dengan penglibatan ibu bapa atau penjaga sahaja dan anda tidak sepatutnya menyerahkan sebarang data peribadi kepada kami.
16. Perubahan kepada Dasar Privasi
Kami mungkin menukar Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa dengan menyiarkan versi Dasar Privasi yang dikemas kini di laman web kami dan platform mudah alih yang lain. Kami menggalakkan anda untuk membuat kunjungan dengan kerap untuk sentiasa dimaklumkan tentang versi terkini kami.
17. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda untuk meminta akses kepada atau pembetulan data, sila hubungi Wakil Khidmat Pelanggan kami
▪ melalui telefon: +852 36195561;
▪ melalui e-mel: yourexpert@lmching.com; atau
▪ melalui mel: LMCHING Group Limited: Unit A, 1/F, Hover Industrial Building, 38 Kwai Cheong Road, Kwai Chung, Hong Kong
Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa Inggeris dan bahasa Cina, versi bahasa Inggeris akan digunakan dan diamalkan.
LMCHING Group Limited
[1] Keadaan di mana anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan data peribadi anda adalah: (a) apabila anda mempertikaikan ketepatan data peribadi yang kami proses tentang anda. Dalam kes ini, pemprosesan data peribadi anda akan dihadkan untuk tempoh di mana ketepatan data tersebut disahkan; (b) apabila anda membantah pemprosesan data peribadi anda untuk kepentingan kami yang sah. Di sini, anda boleh meminta agar data dihadkan semasa kami mengesahkannya.
