Vi vet att du är ivrig att få ditt paket! Kolla in vår fullständiga FAQ-sida. Klicka här.
Om du behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt team. Klicka här.
Anmärkning: Vi tillhandahåller för närvarande inte tjänster till länder som inte finns listade ovan.
Alla internationella beställningar kommer att levereras av DHL, DPEX, Fedex och Aramex.
Beställningar från Hongkong och Macau kommer att levereras av SF Express.
Vid vissa tillfällen kan vi välja andra kurirtjänster för att bättre passa våra kunders behov.
Den uppskattade leveranstiden till alla internationella länder är 3-7 arbetsdagar efter att beställningen har skickats från vårt lager.
Den uppskattade leveranstiden till en adress i Hongkong och Macau är 2 arbetsdagar.
Tiderna som anges ovan är uppskattningar och bör endast användas som en vägledning. De tar inte hänsyn till eventuella förseningar hos transportören som kan uppstå utanför vår kontroll.
Efter beställning och betalningsbekräftelse skickas varorna inom 1 arbetsdag.
En bekräftelse via e-post kommer att skickas till dig när du har genomfört en beställning.
Spårningskoden kommer att skickas till dig i ett separat e-postmeddelande inom 24 timmar efter att din beställning har skickats.
Dina varor kan bli föremål för lokala tullavgifter och importtullar. Dessa avgifter ska betalas av kunden om de påförs.
Vi accepterar alla större kreditkort inklusive Visa, MasterCard, American Express, UnionPay och Discover. Vårt system stöder även FPS, Alipay HK, Alipay (RMB), WeChat Pay HK och WeChat Pay (RMB).
Vänligen säkerställ att du anger korrekt leveransinformation för din beställning. Se dessutom till att någon är tillgänglig för att ta emot leveransen och svara på eventuella samtal från våra kurirpartners.
Upprepade misslyckade leveransförsök kan resultera i att paketet returneras till vårt lager. Om detta inträffar kan du ådra dig extra avgifter när du begär en ny leverans.
Varje kunds beställning är noggrant packad och kontrollerad innan leverans. Om varorna skadas under leverans eller visar sig vara annorlunda än vad du köpte, vänligen kontakta oss via e-post omedelbart.
Vi beklagar att det inte är möjligt att avbryta dina beställningar eller byta varor när paketen har skickats.
Vänligen kontakta oss omedelbart för eventuella ändringar av beställningen innan vi skickar.
Fraktdagar inkluderar inte helgdagar eller helger.
Vi tillåter för närvarande endast företag eller återförsäljare att bli våra grossistkunder.
Bevis på företagsinformation inklusive företagsregistrering, officiell webbplats och sociala mediekonton kan behöva tillhandahållas för att kvalificera sig för våra grossistpriser.
Vänligen kontakta oss via e-post:yourexpert@lmching.comför mer information
